長征中層管理課程

作者：長征七號(hào)    瀏覽次數(shù)：1645次    發(fā)布日期：2013-08-12

課程大綱：
適合對象：公司中基層領(lǐng)導(dǎo)干部
課程時(shí)長：一天共7小時(shí)
課程目標(biāo)：通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使大家清晰企業(yè)管理過程要素要點(diǎn)，并掌握提升部分的工具方法，為中層管理干部成長奠定基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展提供持續(xù)動(dòng)力。
課程特色：注重專業(yè)性及系統(tǒng)性，運(yùn)用PPT教學(xué)，現(xiàn)場角色摸擬，互動(dòng)授課。
內(nèi)容綱要：
 

一、長征管理概述
1.課程的背景
社會(huì)背景：歐債危機(jī)、敘利亞局勢、全球氣候惡化……
組織背景：人浮于事、溝通不暢、群體戰(zhàn)斗力下降……
人文背景：道德淪喪、缺乏信仰、和諧拯救危機(jī)……
2.管理是什么？
  1、彼得德魯克、張瑞敏、李彥宏等對管理的概念
2、管理(manage)是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)
活動(dòng)。

二、管理者心態(tài)
事物本身并不影響人，人只會(huì)受對事物看法的影響。
1.  積極心態(tài)
艾里斯ABC情緒管理理論
積極心態(tài)的作用
管理者的積極心態(tài)：主動(dòng)回復(fù)上級、主動(dòng)溝通平級、主動(dòng)支持下級
2.  責(zé)任心態(tài)
天下興亡，我的責(zé)任
成為源頭：我是一切的根源
學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)
3.接納心態(tài)
海納百川，靜水流深有能力去改變能夠改變的，有心境去接納不能改變的，有智慧分辨以上兩種情
況。
4.奉獻(xiàn)心態(tài)
我和團(tuán)隊(duì)的關(guān)系：X=A+B+C+D+E+F
草棚的故事
5.老板心態(tài)
老板心態(tài)指的是一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心；
老板心態(tài)就是像老板一樣思考，像老板一樣行動(dòng)。
老板心態(tài)和員工心態(tài)的差異
培養(yǎng)老板心態(tài)：成本意識(shí)、效率意識(shí)、結(jié)果意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)
6.空杯心態(tài)
空杯心態(tài)是一種挑戰(zhàn)自我的永不滿足!
空杯心態(tài)是對自我的不斷揚(yáng)棄和否定！
空杯心態(tài)就是忘卻過去特別是成功！
空杯心態(tài)就是不斷學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)！
空杯心態(tài)就是勇于突破和一切歸零！
管理者的空杯心態(tài)如何做
 

三、管理者能力
主管管理工作大調(diào)查
1.準(zhǔn)確定位
主管扮演的三大角色：信息溝通、人際關(guān)系、決策
自我分析：優(yōu)勢、劣勢
自我調(diào)整：崗位勝任力分析、動(dòng)態(tài)定位、轉(zhuǎn)化調(diào)整
準(zhǔn)確定位：扮演好自己的角色
2.時(shí)間管理
導(dǎo)入：撕紙游戲
忙人告白書
時(shí)間四象限管理法
案例練習(xí)：幫王經(jīng)理安排時(shí)間
工具講解：日清日高
3.學(xué)會(huì)激勵(lì)
激勵(lì)的種類：正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)
只有正激勵(lì)沒有負(fù)激勵(lì)，組織就會(huì)變得混亂；只有負(fù)激勵(lì)沒有正激勵(lì)，組織就會(huì)
喪失激情。
激勵(lì)的典范學(xué)習(xí)
4.學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)
終生學(xué)習(xí)的意識(shí)
如何學(xué)習(xí)：1、急需技能的專項(xiàng)學(xué)習(xí)；2、長遠(yuǎn)發(fā)展的補(bǔ)充學(xué)習(xí)；3、讀書讀事讀
人的學(xué)習(xí)；4、利用先進(jìn)科技的學(xué)習(xí)；5、主動(dòng)不是被動(dòng)的學(xué)習(xí)；6、利用一切機(jī)
會(huì)的學(xué)習(xí)。
5.學(xué)會(huì)思考
如何思考：1、從盲從變成獨(dú)立思考；2、從片面變成系統(tǒng)思考；3、從感性變成
理性思考；4、從淺顯變成深入思考；5、從本位變成換位思考；6、從教訓(xùn)變成
智慧思考。
6.學(xué)會(huì)授權(quán)
授權(quán)的意義
授權(quán)中存在的問題：簡單放權(quán)、直接控制
授權(quán)的要義：授權(quán)流程、結(jié)果定義、緊盯過程、結(jié)果評估
授權(quán)練習(xí)：王經(jīng)理哪些工作可以授權(quán)？
7.學(xué)會(huì)拿捏
拿捏團(tuán)隊(duì)：通過營造懲惡揚(yáng)善、貶抑褒楊的環(huán)境，打造團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀。
拿捏欲望：正確的欲望像階梯，引領(lǐng)我們走向成功；錯(cuò)誤的欲望像深淵，帶領(lǐng)我
們走向失敗。
拿捏自己：如果環(huán)境不能讓自己滿意，那就去適應(yīng)。
8.學(xué)會(huì)授權(quán)
授權(quán)的意義
授權(quán)中存在的問題：簡單放權(quán)、直接控制
授權(quán)的要義：授權(quán)流程、結(jié)果定義、緊盯過程、結(jié)果評估
授權(quán)練習(xí)：王經(jīng)理哪些工作可以授權(quán)？
9.學(xué)會(huì)教練
  教練的情境式管理
  教練過程中的幾個(gè)問題：分清每位員工的情境類型、隨時(shí)隨地隨人教育、分享
10.目標(biāo)管理
  目標(biāo)管理的定義
  案例學(xué)習(xí)：目標(biāo)管理過程的案例學(xué)習(xí)
10.資源管理
  資源的定義
  資源：人力、物力、財(cái)力、智力、人脈、資訊、時(shí)間……
  讓一切可以達(dá)成目的的資源為我所用！
 
四、我的工作
30分鐘，回顧自己的工作，列出改進(jìn)計(jì)劃
30分鐘，分享
 

五、夢想、價(jià)值、使命
每一個(gè)人都是帶著一個(gè)美麗的夢想走進(jìn)尕尕服飾，為了自己的夢想，一路走來，有歡笑、有憂傷、有成功的喜悅、有失敗的黯殤。但是，我們會(huì)堅(jiān)持努力，不懈追求，因?yàn)槲覀儜汛е粋€(gè)最初的夢想。在實(shí)現(xiàn)夢想的過程中，我們也在最大化的為自己的團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)，體現(xiàn)自己最閃光的價(jià)值。伴隨著這種價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，一定可以完成我們的最終使命：讓每一個(gè)人都美麗起來！我們是有活力的青年，所以我們無畏艱險(xiǎn)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以我們并肩作戰(zhàn)，我們是一家人，所以我們有愛同行！
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